Eine wichtige Kompetenz der Mitarbeitenden ist es, den Rhythmus ihrer Tätigkeiten auf die Bedürfnisse der Bewohnerinnen und Bewohner anzupassen. Um Betroffene nicht zusätzlich anzustrengen oder zu verwirren, wird das Tempo der Handlung verlangsamt. In diesem Rhythmus ist es für die Pflegenden möglich, jede Situation aufmerksam wahrzunehmen und wichtige Informationen zu sammeln.Mit zunehmender Lebenserwartung nehmen auch die vor allem im Alter auftretenden Demenzerkrankungen zu. Als Institution sind wir verpflichtet, dieser Herausforderung besondere Aufmerksamkeit zu schenken – im Kontakt mit den betroffenen Menschen und mit den Angehörigen. Neben einer umfassenden ärztlichen Betreuung steht im Zentrum der Pflege von dementen Menschen die Beziehung: Sie gibt Halt und Geborgenheit und beeinflusst so den Verlauf der Krankheit. Wir tun alles, damit Betroffene trotz der Erkrankung ganz einfach Mensch sein können. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, ihnen mit einer achtsamen und wertschätzende Haltung zu begegnen und sie so persönlich anzusprechen. Die sichere Umgebung – insbesondere die in sich geschlossene Gartenanlage – ermöglicht es uns, in diesem Bereich ein spezialisiertes Angebot zu präsentieren.
Der Vorbereitung auf einen Eintritt ins Pflegezentrum Kloten messen wir eine hohe Bedeutung zu. Nach Möglichkeit besuchen wir die eintretende Person noch in der gewohnten Umgebung und bereiten so einen angepassten und individuellen Empfang vor. Wir sind uns bewusst, dass der Eintritt in ein Pflegezentrum mit Bedenken oder Ängsten einhergehen kann und versuchen deshalb stets, diesen Schritt mit allen Beteiligten sorgfältig vorzubereiten. Insbesondere in den ersten Tagen ist es wichtig, der ankommenden Person einen herzlichen Empfang zu bereiten und eine intensive Betreuung zu gewährleisten. Es reicht nicht, der neuen Bewohnerin oder dem neuen Bewohner die Räumlichkeiten des Hauses zu zeigen: Im Zentrum steht das Kennenlernen der Person, der Lebensgeschichte sowie der individuellen Wünsche, Vorstellungen und Bedürfnisse.